1 — SATICI BİLGİLERİ
| Unvan | Gürsel Deri Tekstil Kuyumculuk Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi |
|---|---|
| Adres | Gökalp Mah. 31/4 Sk. No: 2, Zeytinburnu / İstanbul |
| Telefon | +90 (212) 665 95 80 |
| E-posta | musa@luigileather.com |
| Vergi Dairesi / No | Zeytinburnu Vergi Dairesi / 4470015617 |
| MERSİS No | 0447001561700016 |
| Ticaret Sicil No | 297094-0 |
2 — ÜRÜN BİLGİLERİ
Satın alınan ürünün adı, modeli, rengi, bedeni, adedi ve KDV dahil satış fiyatı sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir.
3 — ÖDEME
Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Taksitli ödeme seçenekleri banka ve kart tipine göre değişir; varsa vade farkı ödeme adımında gösterilir.
4 — TESLİMAT
Ürün, siparişin onaylanmasının ardından kargo firması aracılığıyla ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir. Yurt içi kargo ücreti SATICI'ya aittir. Yasal teslim süresi azami 30 gündür.
Ölçüye özel dikim ürünlerde üretim süresi nedeniyle teslimat daha uzun sürebilir; süre sipariş öncesi ALICI'ya bildirilir.
5 — CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi telefon, e-posta veya yazılı olarak SATICI'ya iletilir.
Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, tadil edilmemiş ve etiketleri sökülmemiş olması gerekir. İade kargo ücreti SATICI'ya aittir. Bedel iadesi, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde yapılır.
6 — CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Ölçüye özel dikilen ürünler ile ALICI talebiyle tadilatı yapılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu ürünler kişiye özel üretildiğinden Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(b) kapsamındadır.
Hazır bedende satın alınan ve tadilat yapılmamış ürünlerde cayma hakkı geçerlidir.
7 — ÜCRETSİZ TADİLAT VE ÖMÜR BOYU BAKIM
Satın alınan ürünlerde beden uyarlaması (kol, bel, omuz) ücretsizdir. Ayrıca "Atölye Sözü" kapsamında dikiş, astar ve fermuar onarımları süresiz olarak işçilik ücreti alınmadan yapılır; değişen parça bedeli önceden bildirilir.
8 — ŞİKÂYET VE İTİRAZ
ALICI, uyuşmazlık halinde yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Parasal sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilir.
ALICI, işbu formu okuduğunu ve sipariş vermeden önce bilgilendirildiğini elektronik ortamda onaylar.